26 Jul
El Grupo de Trabajo de Experiencia de Usuario y Accesibilidad de la Red GEALC impulsa una agenda regional orientada a promover servicios públicos digitales más accesibles, inclusivos, intuitivos y centrados en las necesidades y experiencias de las personas.
Su objetivo es fortalecer las capacidades de los países miembros mediante el intercambio de experiencias, buenas prácticas, metodologías, estándares y herramientas para el diseño de servicios digitales. El grupo promueve la incorporación de criterios de accesibilidad desde las primeras etapas de desarrollo, considerando la diversidad de capacidades, contextos, edades, lenguas y niveles de alfabetización digital presentes en la región.
Como espacio de cooperación técnica, busca articular a especialistas y equipos gubernamentales para identificar desafíos comunes, compartir soluciones y generar conocimiento regional que contribuya a mejorar la calidad, facilidad de uso y accesibilidad de los servicios públicos digitales, bajo el principio de no dejar a nadie atrás.
La creación de este grupo fue establecida en el Plan de Trabajo 2026 de la Red GEALC, aprobado durante la XIX Reunión Anual y refrendado mediante la Declaración de Antigua, Guatemala, 2025.
La precisión importante es esa: técnicamente, el grupo se crea mediante el Plan de Trabajo 2026, cuya aprobación consta en la Declaración de Antigua. Recomendaría publicar esta introducción también en inglés y portugués, siguiendo la estructura multilingüe del sitio de la Red.
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