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gob.pe

Sobre la iniciativa

Objetivos

Acercar el Estado al ciudadano brindado mejor atención a través de servicios digitales

Descripción de la iniciativa

Plataforma digital de servicios del Estado y orientación para el ciudadano

Problema a resolver

Falta de servicios digitales e información simple, actualizada y centralizada sobre trámites  del Estado Peruano

Usuarios objetivos

Ciudadanos peruanos

Sobre la ejecución

Tecnologías utilizadas

Ruby on Rails, DraftJS, ReactJS, Yarn, Elastic Search, entre otras.

Metas, resultados y medición

Centralizar la mayor parte de información y servicios digitales en una sola plataforma. La medición a corto plazo es mediante el análisis del uso de analytics de la web, la satisfacción de los ciudadanos con la calidad de la información brindada y a futuro, la eficiencia de los servicios digitales ofrecidos.

Financiamiento

Presupuesto público.

Cómo se institucionaliza la medida

Se institucionaliza en el marco de la Política Pública de Modernización del Estado y Gobierno Electrónico.