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23 Marzo 2017 | 08:17 AM
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Atención al ciudadano

• 60 mil extranjeros residentes serán beneficiados con el nuevo servicio de renovación de cédulas de residencia (DIMEX). • Primera fase incluye 13 puntos de Correos de Costa Rica ubicados en el Gran Área Metropolitana. • Oficina de Correos en San Pedro atenderá a inversionistas extranjeros.
Programa ChileAtiende permite ahorro  de más de 8 mil horas mensuales en trámites
• El Gobierno lanzó hoy campaña informativa para que la ciudadanía conozca los servicios a los que puede acceder a través del canal presencial, web y telefónico de esta red de servicios del Estado. • Iniciativa es uno de los proyectos emblemáticos de la Agenda de Modernización del Estado
Zapote, Escazú y Tibás son algunas de las 11 sucursales de Correos de Costa Rica donde a partir del 1° de junio se podrá gestionar los servicios de renovación y duplicado de cédula de residencia. El nuevo servicio responde a un convenio de cooperación firmado el día de ayer entre la Dirección General de Migración y Extranjería, Gobierno Digital y Correos de Costa Rica.
Gobierno  impulsa uso de
Con una misma contraseña, los ciudadanospodrán acceder a trámites y servicios en línea de distintas instituciones públicas.
Identificación efectiva de usuarios evita fraudes millonarios en Hospital de Alajuela
El Hospital San Rafael de Alajuela, está aplicando, desde hace un mes, un nuevo Sistema de Identificación de Usuarios (SIU) que le ha permitido economías de más de ¢60 millones de colones gracias a la fidedigna identificación de las personas que desean hacer uso del seguro. El retorno del dinero se debe a la detección de patronos morosos, al no suministro del servicio a los usuarios no asegurados, o al pago anticipado o arreglo de pago para aquellas personas que no cuentan con seguro.
Más de 270 trámites públicos se pueden hacer totalmente online
Gobierno se impuso como meta a 2014 ahorrar 100 millones de horas en este tipo de servicios. El proyecto trae consigo una modernización digital del aparato público.
Desde el inicio de la Administración Chinchilla Miranda, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio asumió con gran responsabilidad la tarea de liderar los esfuerzos públicos de mejora regulatoria y simplificación de trámites, conscientes de la necesidad que tiene el país de contar con un marco regulatorio eficiente que brinde seguridad jurídica y transparencia al administrado y que mejore el clima de negocios.
Ministerio de Relaciones Exteriores se integra al Centro de Atención Ciudadana 3-1-1
El Ministerio de Relaciones Exteriores, se integró oficialmente al Centro de Atención Ciudadana 3-1-1, que administra la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), lo que para el ministro de Relaciones Exteriores, Roberto Henríquez, es muy importante para hacer más transparente la gestión de esta institución.
Alicia Avendaño, directora de la Secretaría Técnica de Gobierno Digital
DIARIO EXTRA conversó en exclusiva con Alicia Avendaño, directora de la Secretaría Ténica del Gobierno Digital, con el fin de conocer los proyectos que tienen en mente para este año y los que prosiguen durante este mandato. Además, se conversó sobre el proyecto Merlink y cuál ha sido su desarrollo. Avendaño indicó que dentro de los proyectos prioritarios de la agenda de Gobierno Digital están seguridad ciudadana, cédulas del Tribunal Supremo de Elecciones y un último proyecto que va dirigido a aquellos ciudadanos que desean crear sus propias empresas.
Presidente Sebastián Piñera lanzó ChileAtiende, la Red Multiservicios del Estado
Esta iniciativa permitirá a los ciudadanos realizar diversos trámites en un solo lugar a través de 142 sucursales presenciales, un call center y el portal web www.chileatiende.cl, con información sobre más de 1.800 trámites y beneficios entregados por instituciones públicas.
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