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15 Diciembre 2017 | 10:13 AM
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Atención al ciudadano

Atención al ciudadano   |   Noticias Brasil   |   Por: usuario.senatics

El fin de las largas filas: caso de éxito (17-06-15)

El fin de las largas filas de quienes esperaban para ser atendidos en el Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) fue presentado como un ejemplo de éxito en la utilización de la tecnología en la prestación de servicios públicos. El caso fue expuesto en la tarde de este 16 de junio, durante el Seminario Estrategia de Gobernanza Digital, mucho más allá de las TIC”. El evento fue realizado en el auditorio del Ministerio de Planeamiento, Presupuesto y Gestión (MP).
OPTIC realiza lanzamiento Portal del Estado Dominicano
Santo Domingo.- El director general de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), ingeniero Armando García, formalizó la mañana de este jueves el lanzamiento del “Portal del Estado Dominicano”, acto celebrado en el auditorio del Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (CEI-RD), donde se dieron cita funcionarios, directores de TIC y representantes del sector empresarial del país.
Ministerio TIC ha invertido $286.208 millones de pesos en tecnología para transformar el departamento de Boyacá
El Ministro TIC, Diego Molano Vega anunció que el gobierno nacional está instalando 74 Puntos Vive Digital y 332 Kioscos, así como ha entregado 48.155 terminales y tabletas para escuelas y colegios oficiales de Boyacá.
"Pasamos de 12 millones de dólares en 2010 a una proyección de 50 millones de dólares en 2016", Viceministra General TIC María Carolina Hoyos
Ministerio de Economía y Finanzas de Uruguay recibe premio excelGOB y firma convenio con AGESIC
El lunes 16 de marzo de 2015, la agencia de gobierno electrónico de Uruguay, AGESIC, entregó al Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) el premio excelGOB 2014 que el país recibió durante la III Reunión Ministerial de gobierno electrónico de América Latina y el Caribe (Cartagena, diciembre de 2014). Uruguay gabó el premio en Innovación Social por la candidatura Sistema de Información de Precios al Consumidor. Los premios excelGOB son convocados cada dos años por la Red Gealc y cuentan con el apoyo del BID y la OEA. En el mismo acto en que el Ministro Danilo Astori recibió el premio delñ Presidente de Red Gealc y Director Ejecutivo de AGESIC, José Clastornik, se suscribió un convenio entre el MEF y la agencia uruguaya de gobierno electrónico.
Gobierno colombiano en asociación invertirá 36 millones de dólares en la Red de Bibliotecas públicas del país
El Ministerio de Cultura y la Fundación Bill & Melinda Gates, con una inversión de USD 36.348.527 anunciaron este lunes 16 de marzo, su asociación para mejorar la prestación de servicios bibliotecarios a nivel nacional mediante tecnologías que promueven el desarrollo humano, social y económico.
Hacia una mejor provisión de servicios e información a ciudadanos y empresas
Coordinar la política de gobierno digital, mejorar la oferta integrada de servicios públicos para ciudadanos y empresas, y potenciar la innovación y el uso de TIC en el sector público, son parte de los grandes desafíos que hoy tiene la Unidad de Modernización y Gobierno Digital. Juan José Soto, Coordinador Ejecutivo, conversa en esta entrevista sobre la visión estratégica que está guiando sus iniciativas y sobre los campos de acción en donde focalizará sus esfuerzos.
Atención al ciudadano   |   Noticias Guatemala   |   Por: Fernanda Navarro

Catálogo Nacional de Servicios (25-04-14)

Catálogo Nacional de Servicios
La Comisión Presidencial de Transparencia y Gobierno Electrónico Desarrolla Catálogo Nacional de Servicios Públicos en Línea. Es una plataforma de búsqueda y acceso a los diferentes servicios del Organismo Ejecutivo, donde se muestra la información agrupada por los diferentes sectores de la sociedad, por ministerios, por categoría y enfoque del servicio, dicha herramienta contiene los accesos directos a los servicios prestados por los Ministerios lo cual facilita su navegación.
Webinar
¿Cómo acercar los servicios públicos a la gente? En respuesta a esta inquietud, el gobierno de Chile desarrolló a partir de 2012 ChileAtiende, la ventanilla única gubernamental chilena que permite coordinar distintos servicios públicos y realizar múltiples trámites promoviendo una mejor atención ciudadana. Este webinar patrocinado por la Unidad de Apoyo de la Alianza para el Gobierno Abierto y el Instituto del Banco Mundial, contará con presentaciones de Felipe Mancini (Chile) y Virginia Pardo (Uruguay).
Gobierno incrementa en un 130% cantidad de trámites digitales del Estado
Con una premiación a diversas instituciones públicas, Segpres anunció el incremento en un 130% de los trámites públicos en línea gracias a la campaña de digitalización Chile sin Papeleo. Con la presencia del Ministro Secretario General de la Presidencia, Cristián Larroulet Vignau y autoridades de diversas instituciones públicas, se llevó a cabo el jueves 9 en el Palacio de La Moneda una ceremonia en la que se destacó el importante aumento de trámites en línea alcanzado por el gobierno en los últimos dos años.
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