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23 Marzo 2017 | 08:18 AM
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Atención al ciudadano

Ministro Larroulet: “Proyecto de ley consagra y es un fuerte respaldo a ChileAtiende”
El ministro Secretario General de la Presidencia, Cristián Larroulet, destacó y valoró el proyecto de ley que firmó el Presidente Sebastián Piñera para institucionalizar el programa “ChileAtiende”, la red de multiservicios del Estado, que ha cumplido más de 20 millones de atenciones desde 2012, cuando fuera creada.
Con éxito finaliza WorkShop Apec 2013 sobre atención ciudadana
En el seminario organizado por los ministerios de Hacienda y de Secretaría General de la Presidencia, además de la Dirección de Relaciones Económicas Internacionales (DIRECON), Chile presentó su programa “ChileAtiende” ante representantes de países líderes en atención ciudadana.
ChileAtiende presenta nuevo portal de trámites del Estado
La nueva versión del portal web incorpora un buscador inteligente, mejor acceso al canal presencial y telefónico, contenidos más simples y la identificación rápida de los trámites que se pueden realizar en línea. Acceder a información sobre los trámites y beneficios entregados por el Estado es hoy más sencillo. Segpres, a través de la Unidad de Modernización y ChileAtiende, la red multiservicios del Estado, lanzaron el nuevo diseño del portal web www.chileatiende.cl
Ministro Larroulet destaca rol de ChileAtiende en cambio de domicilio electoral
El Ministro Secretario General de la Presidencia, Cristián Larroulet, destacó el rol de ChileAtiende, la red de multiservicios del Estado, para facilitar a los ciudadanos el cambio de domicilio electoral. Fueron más de 10 mil chilenos los que concurrieron a las oficinas de ChileAtiende a lo largo del país, para realizar el trámite de cambio de domicilio electoral, cuyo plazo venció este sábado 20 de julio. Respecto a la importante ayuda que brinda esta red, el Ministro Cristián Larroulet señaló que "ChileAtiende es una modernización del Estado que le esta mejorando la calidad de vida de los chilenos. Antes los ciudadanos perdían horas y días para ser atendidos, hoy el Estado les facilita la vida".
Atención al ciudadano   |   Noticias Perú   |   Por: Administrador

El Trámite de Más (19-06-13)

El Presidente del Consejo de Ministros, Juan Jiménez Mayor, señaló que el Gobierno tomará en cuenta los resultados del concurso El Trámite de Más a fin de introducir los cambios necesarios para avanzar hacia un Estado ágil, moderno y eficiente, que facilitará las inversiones y mejorará la calidad de vida de los peruanos
Convenios en Uruguay por Expediente Electrónico
El martes 5 de marzo se realizaron la firmas de los Convenios Acuerdo Específico de Cooperación Interinstitucional para la aplicación de Expediente Electrónico entre la AGESIC y el Banco de Previsión Social (BPS) y entre AGESIC y la Auditoría Interna de la Nación (AIN). El Ing. José Clastornik, director ejecutivo de AGESIC, comentó que el proyecto de Expediente Electrónico implica migrar todos los expedientes en papel a un formato elecrónico; algunas de las ventajas que señaló son la eliminación del papel, la velocidad y la capacidad de realizar auditoría.
Gobierno de Chile digitaliza más de 100 trámites ciudadanos y lanza el sello “100% digital”
Hacer trámites de instituciones públicas podría dejar de ser sinónimo de largas filas y viajes innecesarios. A esto apuesta el Ministerio Secretaría General de la Presidencia (SEGPRES) con la campaña Chile sin Papeleo, que busca lograr que,a diciembre de este año, un 60% de estos trámites puedan realizarse a través de internet. La certificación “100% digital” es parte de la campaña Chile sin Papeleo e identifica a aquellos procedimientos que pueden realizarse totalmente a través de internet.
Atención al ciudadano   |   Noticias Panamá   |   Por: Administrador

Acuerdo interinstitucional sobre trámites (21-12-12)

Acuerdo interinstitucional sobre trámites
Un acuerdo interinstitucional para hacer más eficiente los actos y procedimientos administrativos, a través del intercambio electrónico de datos entre instituciones públicas, fue suscrito este jueves entre el Tribunal Electoral (TE), la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), el Servicio Nacional de Migración de Panamá (SNM) y el Registro Público de Panamá (RP).
E-Government applications featured at Open House
The Establishment, Personnel and Training Department/Reform Management Unit have embarked upon an exercise to educate the public about the Information Communication Technology and E-Government applications by way of an Open House.
García destaca apoyo de la OPTIC en servicios a la ciudadanía
El director de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), Armando García, reveló que esa entidad a través del Centro de Contacto Gubernamental denominado *462 recibe 8,860 llamadas diarias en promedio. Hasta la fecha desde el 2006 han recibido 29,414,441 llamadas de servicios.
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